Якщо фото не синхронізуються через iCloud Photos, спочатку перевірте, чи увімкнена синхронізація на iPhone/iPad та Mac у налаштуваннях iCloud. На macOS переконайтеся, що обрана саме системна фототека (кнопка «Використовувати як системну фототеку» має бути неактивною), інакше iCloud не завантажуватиме медіатеку. Далі перевірте вільне місце в iCloud та якість інтернету, а за дивних збоїв спробуйте відновити бібліотеку «Фото» (Command + Option при запуску).
Отже, Чому фото не завантажуються в iCloud і як швидко відновити синхронізацію - далі у нашій статті
Як налаштувати синхронізацію фото з iCloud на всіх пристроях Apple: повний гід
Що робити, якщо iCloud Photos не синхронізує знімки та відео
iCloud Photos потрібен для того, щоб одні й ті самі фото та ролики були доступні на всіх ваших пристроях, де ви увійшли в один і той самий обліковий запис iCloud і ввімкнули синхронізацію «Фото». Якщо медіатека не підтягується, файли не з’являються на iCloud.com або не відображаються на інших пристроях, спробуйте кроки нижче.
Перевірте, чи ввімкнена синхронізація
Спочатку переконайтеся, що потрібна опція взагалі активна — інколи її вимикають випадково.
- iOS/iPadOS: відкрийте Налаштування → Ім’я облікового запису → iCloud → Фото і ввімкніть Синхронізувати цей iPhone/iPad.
- macOS: зайдіть у Фото → Налаштування/Preferences → iCloud і перевірте, чи встановлено позначку iCloud Photos.
Якщо перемикачі ввімкнені, але нічого не змінюється, варто звернутися до підтримки iCloud — інколи причина буває на боці облікового запису.
Перевірте, чи вибрано системну медіатеку в macOS
На Mac є ще один важливий нюанс: синхронізуватися з iCloud може лише системна фототека. Це перевіряється так: Фото → Налаштування/Preferences → Загальні — там кнопка «Використовувати як системну фототеку» має бути сірою (неактивною). Це означає, що поточну бібліотеку вже призначено системною.

Якщо кнопка активна і на неї можна натиснути — ось і джерело проблеми. Але майте на увазі: під час зміни системної медіатеки iCloud Photos і «Спільні альбоми» (якщо були ввімкнені) можуть вимкнутися для бібліотеки, яка використовувалася раніше.
Якщо на Mac медіатека просто «відстала» від того, що вже є на iCloud.com, зазвичай можна продовжувати без паніки: iCloud не видалить нові фото та відео, додані з інших пристроїв. А от якщо ви видаляли файли на Mac, поки він був від’єднаний від iCloud, під час першої синхронізації ці зображення можуть знову завантажитися з iCloud.com.
Відновіть медіатеку «Фото» в macOS
Закрийте застосунок Фото на Mac. Потім запустіть його, утримуючи Command + Option, не відпускаючи клавіші, і натисніть «Відновити». На синхронізацію це напряму впливати не має, але інколи збої виникають через пошкодження в бібліотеці, і відновлення допомагає прибрати дивні помилки.

Додаткові рекомендації
- Перевірте, чи вистачає вільного місця в iCloud для нових фото та відео.
- Переконайтеся, що на всіх пристроях стабільний інтернет: слабке з’єднання часто зриває синхронізацію.
- Якщо збираєтеся змінювати системну фототеку на Mac, заздалегідь зробіть резервну копію, щоб не ризикувати даними.
Типові помилки, які заважають синхронізації
- Не ігноруйте попередження про нестачу місця в iCloud — через це синхронізація може просто зупинитися.
- Не вимикайте iCloud Photos на одному пристрої, розраховуючи, що інші продовжать синхронізуватися «як ні в чому не бувало».
- Не перемикайте системну фототеку на Mac навмання, якщо не розумієте, що саме зміниться для фото та відео в iCloud.