Если клавиатура ноутбука перестала реагировать, сначала имеет смысл исключить простые программные причины: перезагрузить систему, проверить драйверы, настройки специальных возможностей и попробовать зайти в BIOS или подключить внешнюю клавиатуру. Если в BIOS клавиши не работают или после залития, удара, залипания и пропуска целых рядов кнопок проблема сохраняется, речь уже идёт о физической поломке — шлейфа, контроллера или самой клавиатуры. В таких случаях помогает только разбор устройства и ремонт: чистка после залития, замена шлейфа, клавиатурного блока или топкейса, а при серьёзных повреждениях — работа с материнской платой. Чтобы не довести дело до дорогого компонентного ремонта, всё, что связано с разборкой и пайкой, лучше сразу доверить сервисному центру, а самостоятельно ограничиться диагностикой и аккуратной очисткой.